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可靠的機械專家
LILI MACHINERY CO.,LTD.
服務熱線:
(+86) 0757-8510 7728

服務體系

佛山市南海理力機械有限公司嚴格貫徹ISO9001:2000質量標準管理要求,保證產品質量符合各項標準和您的要求,并在此向您鄭重承諾:
 

前期溝通:
全天候接受電話垂詢,全方位解答您的問題。

 

售中協作:
全全程聯系,及時告知生產進度和交付情況。
及時調整產品設計和制造方案,滿足您工程變更需要。

 

售后服務:
協助現場安裝與調試。
提供技術支持與指導。

 

退換貨原則:
自客戶收到產品之日起7天內,非人為性原因導致主機功能性障礙,且無法通過技術維修恢復正常使用功能,客戶有權要求退換貨。
 
以下情況不予辦理退換貨:
 1、 客戶單方面選型錯誤的產品。
 2、 客戶單方面更換產品品牌的行為。
 3、 客戶指定運輸公司造成貨損的產品。
 4、 客戶提取貨物遇貨損的產品應在物流交接貨物時拒收并致電與我司。
 5、 客戶發貨至佛山市南海理力機械有限公司的過程中造成損壞的產品。
 6、 客戶已經使用商品,產品無法二次銷售(包括缺少包裝或者配件等)。
 7、 任何非正常使用以及保管導致出現質量問題的產品。
 8、 根據客戶要求定制、改裝以及在產品上添加特定文字、標志等的產品。
 9、 由于非人為性原因導致的非主機功能性障礙(配件等),根據具體情況,為您維修或更換配件,暫不辦理整機的退換貨。

 

故障排除:
凡屬本公司原因的質量問題,接到通知24小時內明確回復,需要時 48小時內到達現場免費維修。
非本公司原因的質量問題,接到通知24小時內確定維修方案,需要時 48小時內到達現場有償維修。

 

質量保險:
保修期限是在購買日期起的一個月內。
如果無法提供產品的購買日期,則保修日期為產品的出廠日期起的兩個月內。

 

服務電話:
0757-85107723

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